使用视频会议软件开会听不到声音怎么办?

2018-05-11 15:45| 发布者: | 查看: |

使用手机或者笔记本电脑等进行软件视频会议的时候会出现一些音频的状况,比如本地视频会议内听不到对方会场的声音,或者对方会场听不到本地的声音,针对这种情况开会宝小编为大家列出三个步骤去解决这个问题。
 软件视频会议没有声音
一.参会人员是否接入互联网语音
 
使用开会宝软件开展会议可以查看是否有声音输入设备,麦克风、电脑声音、硬件麦克风是否正常,电脑查看是否经验,点击开会宝APP系统,查看声音测试,如果声音正常会显示有绿色的波动,如果不正常的话就没有波动条,出现声音测试不正常的情况可以查看是否有声音输入设备,如果设备可以正常使用就可以进行下个步骤。
 
二.麦克风是否能够正常使用
 
首先需要查看麦克风是否正常状态而不是静音状态,如果是静音状态的情况下,请打开麦克风取消静音,如果没有问题,可以打开麦克风测试按钮点击检测麦克风,对着麦克风讲话,如果没有回声,那么清检查麦克风是否接入正常或者更换一个麦克风。
 
三.检查扬声器是否开启声音
 
如果本方的麦克风没有任何问题,那么可能是电脑的扬声器开启了静音,可以点开视频会议软件,查看扬声器,如果能够听到声音就说明没有问题,如果没有声音就可以更换扬声器或者查看扬声器是不是没有连接。
视频会议软件
 
针对软件视频会议听不到对方声音的检查方法就是以上步骤了,如果还有其他的问题可以关注开会宝视频会议官网:进行了解。

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北京明道星澜科技发展有限公司(简称“明道星澜科技”)作为2008北京奥运会、残奥会应急指挥视频会议系统唯一供应商,并于2009年在香港获得德勤“亚太地区高科技高成长500强企业”荣誉,于2001年在北京创立,是中国视频会议系统研发生产的引领者,其目标是:做中国性价比最好的高清视频会议供应商。
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